‘Konter’ Online Semarang Terima 1.000 Laporan/Bulan

Ilustrasi -Dok: CDN

SEMARANG – Layanan Konsultasi Dokter (Konter) secara online dari Dinas Kesehatan Kota Semarang, Jawa Tengah, diminati dengan banyaknya masyarakat yang berkonsultasi.

“Untuk layanan Konter, rata-rata ada 1.000 laporan (konsultasi -red) dalam setiap bulannya,” kata Kepala Dinkes Kota Semarang, Dokter Widoyono, di Semarang, Jumat (7/12/2018).

Ia menyebutkan, konsultasi melalui chat dari kurun Januari-Desember 2018, sebanyak 11.941 laporan, sementara konsultasi lewat sambungan telepon ada 113 laporan.

Sejak diluncurkan pada Desember 2017, diakuinya respons masyarakat terhadap layanan Konter sangat positif, apalagi layanan tersebut gratis dan dilayani nonstop selama 24 jam.

“Bahkan, bukan hanya warga Semarang saja, dari luar kota juga ikut mengakses layanan kesehatan ini, seperti dari Demak, Brebes, Kendal, sampai Jawa Barat dan Jawa Timur,” katanya.

Layanan Konter, kata dia, ditangani oleh 10 tenaga medis yang dibagi dalam tiga shift, yakni pagi, siang, dan malam, sehingga bisa secara bergantian melayani konsultasi.

“Umumnya, menanyakan keluhan sakit, macam-macam keluhan penyakit. Saya pusing obatnya apa, periksa di dokter mana, praktiknya di mana, jam berapa praktiknya,” katanya.

Lihat juga...